terça-feira, 29 de maio de 2012

Google Marketing - A mais poderosa arma para atingir os seus clientes

Google Marketing - www.wook.pt


Depois do invento da imprensa por Gutenberg há mais de 500 anos, nenhuma invenção concorreu tanto como o Google para facultar o acesso de todos os indivíduos à informação. 
Falar sobre Webmarketing sem falar no Google, é como falar sobre os oceanos sem referir a água. Considerando que 85% dos utilizadores da Internet recorrem a motores de busca e que o Google tem uma quota de busca entre 65% a 95% - dependendo do país - não restam muitas dúvidas sobre por onde começar quando se pretende fazer marketing na Internet. É pois fundamental o modo como o Google «vê» e vai «cartografar» os sítios. E aqui o papel dos webmasters será o de se certificarem que os sítios que pretendem promover cumprem as regras do Google, sob pena de os verem excluídos do seu índice. 
Actualmente o Google mantém a sua posição de liderança no mercado da busca, fruto duma postura de melhoria contínua. O expoente máximo dessa procura permanente por novas ideias e soluções materializa-se no Google Labs, donde saíram invenções com repercussão mundial, como o Google Earth, Google Maps, Google Docs, Gmail, etc., prevendo-se que esta posição de liderança e inovação se mantenha. 
Este livro foca a temática da optimização dos sítios, para que surjam bem posicionados nas páginas do Google, técnica a que se convencionou chamar SEO (Search Engine Optimization). Aborda também o modo como se devem fazer campanhas de E-mail Marketing e de AdWords. No primeiro caso apresenta ferramentas e serviços para gestão de newsletters, e no segundo aborda os princípios básicos das campanhas PPC (Pay Per Click): o Google AdWords. 
Finalmente, para controlo da eficácia do SEO, do E-mail Marketing e do AdWords apresenta, descreve e analisa ferramentas de Web Analytics.


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Detesto as Pessoas! - Marc Hershon, Jonathan Littman

Detesto as Pessoas - www.wook.pt


Quer se trabalhe numa empresa com 10 ou 1000 pessoas, todos já tivemos de partilhar espaço e tempo com colegas insuportáveis. Este livro apresenta a tipologia dos colegas infernais - desde o Minutinhos («dás-me só um minutinho?» e roubam-nos meia-hora com perguntas inúteis), ao Folha de Cálculo (o tipo que não consegue pensar em nada que não esteja calculado, planeado e tabelado), ao Sinal Stop («isso não vai resultar» é a sua frase-chave) -, apresentando estratégias específicas para lidar com cada um deles e conseguir manter a sua produtividade intacta. Os autores encorajam-nos a ser Solistas, ou seja, a «trabalhar a solo». Não se trata de mais um incentivo ao empreendedorismo; este livro destina-se àquelas pessoas que, sob a designação genérica de «detestarem pessoas», são mais individualistas e criativas e não dão o seu melhor na estrutura homogeneizante das empresas de hoje.


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101 Perguntas sobre Coaching - Um guia essencial ao sucesso do coach, do gestor e de quem quer ser ainda mais feliz

101 Perguntas sobre Coaching - www.wook.pt


Este livro é um repositório de informação essencial ao Coaching. Muitas organizações oferecem standards de excelência que asseguram um Coaching de elevada qualidade. Contudo, a informação relevante está espalhada pelos mais variados meios de comunicação, o que torna a pesquisa do profissional de Coaching morosa e o seu esforço, por vezes, inglório.
101 Perguntas sobre Coaching é o resultado de uma extensa investigação e consulta a coaches com diferentes níveis de experiência, carreiras e nacionalidades. Este livro aborda questões e dúvidas sobre:

- Assuntos administrativos que afectam os coaches em geral;
- Desafios do dia-a-dia do coach;
- Temas ligados à expansão de um negócio de coaching.

A forma como o livro está estruturado permite ao leitor consultar perguntas e respostas, específicas, sem ter de ler o livro de uma só vez. Todos os pontos relevantes a cada pergunta estão incluídos na resposta.
Um livro sobre Coaching que contém respostas para muitas das questões que nos assomam nesta profissão, minimizando não só a investigação, como também o tempo necessário ao coach para se desenvolver como profissional - tempo que poderá ser passado a praticar e a melhorar competências de Coaching que farão toda a diferença na sua caminhada profissional.


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Storytelling - A Magia da Palavra Fábulas, Anedotas e Histórias dos Melhores MBAs

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Esta história, aparentemente infantil, contém uma lição importante para sobreviver numa empresa: para passar o dia sentado, sem fazer absolutamente nada… é preciso estar sentado muito alto! E, para isso, é preciso saber escalar e sobreviver na fauna empresarial. Mas como? Como alcançar o sucesso e evitar o fracasso? Como sentir-se seguro numa empresa? Como ser valorizado? Como motivar, como sentir-se motivado? Como convencer os outros de que se é merecedor? Através das fábulas, podemos dar resposta a estas e a outras perguntas. Porque, desde sempre, as fábulas têm sido um valioso instrumento para transmitir conceitos importantes a uma equipa de trabalho, e também para reflectir individualmente sobre os comportamentos que nos aproximam ou afastam do sucesso.


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Ler para Vencer - Kevin Duncan

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Tudo o que deve ler para vencer. O essencial dos melhores livros de gestão sobre as temáticas que mais lhe interessam: criatividade, pensamento estratégico e liderança. As grandes teorias explicadas de forma simples e clara. As ideias mais simples que pode aplicar com êxito no seu negócio. O mundo da gestão e dos negócios pode ser confuso,dada a profusão de livros sobre a temática, todos eles garantindo ter, de alguma forma, a chave para o êxito. Mas a realidade é outra. Este livro filtra o melhor do pensamento actual na área de gestão, levando o leitor directamente aos assuntos mais relevantes, de uma forma rápida e simples. Ler para Vencer permite aprender as ideias fundamentais dos melhores livros de gestão de uma forma rigorosa, ajudando a aplicá-las no seu dia-a-dia. O livro aborda quarenta dos mais conhecidos livros, designadamente, Freakonomiks, De Bom a Excelente, Nudge, ...


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Como as Grandes Empresas Caem - E como muitas empresas resistem ao declínio

Como as Grandes Empresas Caem - www.wook.pt


O declínio pode ser evitado. O declínio pode ser detectado. O declínio pode ser invertido.

Perante o panorama desolador da queda das grandes empresas, Jim Collins começou a pensar: Mas, afinal, como caem as grandes empresas? O declínio pode ser detectado na sua fase inicial e ser evitado? Quais as circunstâncias que indicam que o estado de uma empresa chegou a um tal ponto em que a ruína se tornou um destino inevitável e inabalável? Como podem as empresas inverter a situação? Em Como os Grandes Caem, Collins aborda estas questões, disseminando entre os empresários a esperança legítima de que é possível aprender a evitar o declínio, e que se estiverem a entrar num ciclo de declínio também é possível inverter essa situação. O projecto de investigação de Collins - com mais de quatro anos - deu a conhecer que o ciclo do declínio tem cinco fases:

Fase 1: O Excesso de Confiança Resultante do Êxito
Fase 2: A Procura Desenfreada por Mais
Fase 3: A Refutação de Riscos e Perigos
Fase 4: A Terrível Luta Pela Salvação
Fase 5: A Entrega à Insignificância ou à Morte

Se todos os empresários compreenderem as cinco fases do ciclo do declínio, as hipóteses de as empresas virem a bater no fundo diminuem substancialmente.

As grandes empresas podem ter um deslize, dos grandes, e recuperar.

Todas as instituições, por muito grandes que sejam, são susceptíveis de entrar em declínio. Não há lei da Natureza que diga que os mais fortes ficam sempre no topo. Qualquer pessoa pode cair e, eventualmente, a maioria cai. Contudo, e como a investigação de Collins salienta, há empresas que recuperam - em alguns casos voltam mais fortes do que nunca - até mesmo depois de mergulharem nas profundezas da fase 4.
O declínio é, afinal, auto-infligido, e a recuperação encontra-se, basicamente, nas nossas mãos. Nós não somos vítimas das nossas próprias circunstâncias, da nossa história ou, até mesmo, das derrotas desconcertantes que vamos sofrendo pelo caminho. Enquanto não formos totalmente colocados de parte, a esperança nunca morre. Os grandes podem cair, mas também se podem voltar a erguer.


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Primeiro, Quebre Todas as Regras - O que os melhores gestores fazem de diferente

Primeiro, Quebre Todas as Regras - www.wook.pt





O que é que os melhores gestores do mundo têm em comum? Essa pergunta tornou-se uma obsessão para Marcus Buckingham e Curt Coffman, os consultores a quem foi confiada a missão de analisar o maior estudo de sempre feito no campo da gestão e liderança.

Ao longo de 25 anos, a Gallup conduziu entrevistas a 80.000 gestores de 400 empresas. Falou com profissionais de diferentes países e ramos, desde executivos de companhias da Fortune 500 a jovens empreendedores. Inquiriu cerca de um milhão de trabalhadores para saber o que esperavam dos seus líderes. As respostas foram absolutamente surpreendentes. Os melhores gestores revelam comportamentos que contradizem todos os manuais da boa gestão. Um exemplo? Em vez de tentarem melhorar os pontos fracos dos seus empregados apostam nas suas forças, multiplicando assim o talento na empresa. No plano inverso, os empregados talentosos procuram esse tipo de líderes, mestres da motivação inteligente. E é por causa deles que ficam na empresa - nunca pelo salário ou segurança.

A partir da impressionante quantidade de informação coligida, Primeiro, Quebre Todas as Regras define o papel do líder contemporâneo: aquele que descobre e potencia o talento. E estabelece as doze questões que qualquer empresa tem de se colocar, para perceber onde residem as suas forças e como exponenciar a produtividade, os lucros e a satisfação do cliente.


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A culpa é do computador - os prós e contras das novas tecnologias

A Culpa é do Computador  - www.wook.pt





"Este livro, escrito num tom bastante prático, evidencia algumas vivências interessantes em que muitos de nós nos revemos no quotidiano. Estes segredos são afinal coisas óbvias que na maioria das vezes fazemos por ignorar ou disfarçar.
Luís Vidigal - Presidente itSMF

Centrada nas questões que, por via das tecnologias, poderão melhorar o bom senso da sua gestão profissional e, de um modo geral, a sua vida pessoal, "A Culpa é do Computador!" aborda os prós e contras das tecnologias, numa linguagem acessível, ilustrada com pequenas histórias baseadas em casos reais.

Fruto dos vários anos de experiência do autor nas mais variadas áreas do conhecimento, este guia prático destina-se a gestores, mas também a profissionais da informática e, porque não, a todos os que aqui virem uma oportunidade para aprofundar os seus conhecimentos.

Conteúdo
- Razão das tecnologias
- Desafios mais comuns da era digital
- Formatos de informação e comunicação
- Segurança, velocidade e privacidade
- Alguns investimentos a evitar
- Tecnologias e a gestão dos projetos
- Desenvolvimento de software
- Serviços e certificações
- Projetos liderados tecnologicamente
- Projetos liderados pela gestão
- Tecnologias e marketing
- Eficiência e continuidade
- Uma visão do futuro


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O livro secreto do crescimento dos negócios

O Livro Secreto do Crescimento dos Negócios - www.wook.pt



Depois do Livro Secreto das Vendas- O mapa mental do super comerciais desvendado, se ter tornado no livro de vendas mais vendido em Portugal, Paulo de Vilhena resolveu desvendar outro mapa: o mapa mental dos empresários de sucesso. Depois de vários anos como gestor de fortunas, em que aprendeu o que distinguia as empresas de sucesso das outras e de mais 10 anos a acompanhar empresários no crescimento das suas empresas, e de muitos anos também como empresário em que cresceu os seus próprios negócios, o Paulo construiu e refinou um sistema que tem vindo a testar, com óptimos resultados, até decidir agora publicá-lo. O Livro Secreto do Crescimento de Negócios é uma abordagem transversal a todas as áreas do crescimento empresarial, concentrada de uma forma objectiva em todos os aspectos que deve um Empresário assegurar, para que os seus resultados sejam os que deseja. Mais uma vez, Paulo de Vilhena, apresenta um manual que, de forma directa e organizada, sintetiza o conhecimento de que um empresário precisará para assegurar o crescimento da sua empresa. Desde as características comportamentais que têm sido identificadas nos Empresários de sucesso, ao ciclo do crescimento de uma empresa contemplando as vendas, o lucro, o cash flow e o valor, ao processo de criação e percepção do valor empresarial, à ligação entre as ideias dos líderes e a execução operacional das suas equipas... todos os segredos voltam a ser revelados!...

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